Vše o nákupu

1) Proč nakupovat u nás

Všechny produkty na e-shopu Hafco jsou české výrobky vyrobené v Česku. Upřednostňujeme tak raději kvalitu před levnou výrobou v zahraničí. Naši zákazníci získávají jedinečný český produkt, ale také perfektní a rychlé služby.

2) Zákaznický účet

Při nákupu máte možnost vytvořit si zákaznický účet na stránce Můj účet. S účtem získáte přehled o stavu vašich objednávek.

3) Změny v objednávce / zrušení objednávky

Změny v objednávce: Nejsnadnějším způsobem jak změnit objednávku je zrušit objednávku stávající a vytvořit objednávku novou.

Zrušení objednávky: Objednávku zrušte ve vašem zákaznickém účtu nebo nás kontaktujte na adrese info@hafco.cz

4) Slevové kupóny

Pokud máte slevový kupón, zadejte kupón v nákupním košíku nebo pokladně. Slevové kupóny nelze kombinovat.


5) Doprava

Doprava je ZDARMA po ČR od 500 Kč při platbě předem.

Zboží dodáváme do ČR a na Slovensko. Při nákupu máte možnost zvolit si způsob dodání z několika možností.

Ceny dopravy u objednávek nižších než 500 Kč nebo při platbě v hotovosti jsou uvedeny v pokladně při výběru způsobu dodání. Dobírka je zpoplatněna navíc částkou 30 Kč.

Pro Slovensko se doprava zdarma nevztahuje. Pro Slovensko není dobírka dostupná, lze platit pouze předem.

6) Platba

Platby online jsou zdarma, pouze platba v hotovosti dobírkou je zpoplatněna částkou 30 Kč. Pro Slovensko není dobírka dostupná, lze platit pouze předem.

Platby online: Pro online platbu zvolte při nákupu v pokladně platební bránu Gopay. Můžete platit kreditní kartou, převodem na účet či prostřednictvím vašeho vlastního účtu Gopay.

Platba v hotovosti: Zboží můžete uhradit až po dodání zboží dopravcem. Cena dobírky je zpoplatněna navíc částkou 30 Kč.


7) Odstoupení od smlouvy

Odstoupit od smlouvy můžete do 14 dní. Více viz Obchodní podmínky. Formulář pro odstoupení od smlouvy naleznete ZDE.

8) Reklamace

Při reklamaci postupujte dle reklamačního řádu ZDE. Formulář pro reklamaci naleznete ZDE.

9) Obchodní podmínky

Obchodní podmínky schvalujete při každém nákupu. Aktuální obchodní podmínky naleznete ZDE.

10) Zpracování osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů naleznete ZDE.

11) Souhlas se zpracováním osobních údajů

Při každém nákupu nám udělujete souhlas se zpracováním osobních údajů. Souhlas naleznete ZDE.