1) Proč nakupovat u nás
Všechny produkty na e-shopu Hafco jsou české výrobky vyrobené v Česku. Upřednostňujeme tak raději kvalitu před levnou výrobou v zahraničí. Naši zákazníci získávají jedinečný český produkt, ale také perfektní a rychlé služby.
2) Zákaznický účet
Při nákupu máte možnost vytvořit si zákaznický účet na stránce Můj účet. S účtem získáte přehled o stavu vašich objednávek.
3) Změny v objednávce / zrušení objednávky
Změny v objednávce: Nejsnadnějším způsobem jak změnit objednávku je zrušit objednávku stávající a vytvořit objednávku novou.
Zrušení objednávky: Objednávku zrušte ve vašem zákaznickém účtu nebo nás kontaktujte na adrese info@hafco.cz
4) Slevové kupóny
Pokud máte slevový kupón, zadejte kupón v nákupním košíku nebo pokladně. Slevové kupóny nelze kombinovat.
5) Doprava
Zboží dodáváme do ČR a na Slovensko. Při nákupu máte možnost zvolit si způsob dodání z několika možností.
Ceny dopravy u objednávek jsou uvedeny v pokladně při výběru způsobu dodání. Dobírka je zpoplatněna navíc částkou 30 Kč.
Pro Slovensko se doprava zdarma nevztahuje. Pro Slovensko není dobírka dostupná, lze platit pouze předem.
6) Platba
Platby online jsou zdarma, pouze platba v hotovosti dobírkou je zpoplatněna částkou 30 Kč. Pro Slovensko není dobírka dostupná, lze platit pouze předem.
Platby online: Pro online platbu zvolte při nákupu v pokladně platební bránu Gopay. Můžete platit kreditní kartou, převodem na účet či prostřednictvím vašeho vlastního účtu Gopay.
Platba v hotovosti: Zboží můžete uhradit až po dodání zboží dopravcem. Cena dobírky je zpoplatněna navíc částkou 30 Kč.
7) Odstoupení od smlouvy
Odstoupit od smlouvy můžete do 14 dní. Více viz Obchodní podmínky. Formulář pro odstoupení od smlouvy naleznete ZDE.
8) Reklamace
Při reklamaci postupujte dle reklamačního řádu ZDE. Formulář pro reklamaci naleznete ZDE.
9) Obchodní podmínky
Obchodní podmínky schvalujete při každém nákupu. Aktuální obchodní podmínky naleznete ZDE.
10) Zpracování osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů naleznete ZDE.
11) Souhlas se zpracováním osobních údajů
Při každém nákupu nám udělujete souhlas se zpracováním osobních údajů. Souhlas naleznete ZDE.